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Após lavar o biquíni ele apresentou manchas amarelas, entrei em contato com a loja pelo Instagram, as mensagens foram visualizadas, mas não foram respondidas.
Biquíni manchado após lavagem
Não respondida
Loja Sereia é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Sereia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega do biquíni e cobrança de taxa de reenvio
Fiz a compra de um biquíni em 2 de setembro e até agora não recebi e ainda estão cobrando uma taxa de reenvio.
Não tem como fazer contato com a lojaNão respondidaAtraso na entrega e cobrança indevida de frete após pagamento via PIX.
Fiz uma compra em setembro ,teve um valor de frete, paguei tudo com pix, ainda não recebi a mercadoria e estão me cobrando R$ 41,00 de frete transport...
Não respondidaAtraso na entrega de compra paga via PIX e cobrança adicional indevida
Fiz uma compra e paguei no pix setembro e até agora não recebi e ainda estão me cobrando mais uma taxa de 37 reais pra mandar!
Não respondidaCompra não entregue e dificuldade de contato com a loja Redesereiatropical.com - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]
No dia 30/09/2025 foi feita uma compra no site www.redesereiatropical.com, no valor de R$ 154,00 em nome de *****, foi feito o pagamento via cartão de...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,25%
Moda Feminina
Problemas
12,5%
Atraso na entrega
Produtos
12,5%
Maiôs e biquinis
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