Loja Serenata

Resumo da reputação da empresa

Empresa não verificada

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Sem Reputação

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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Confira como esteve a reputação da Loja Serenata nos últimos 6 meses

Reembolso solicitado por não recebimento de celular e calças. Ler reclamação completa
Comprei 3 calça e até agora não recebi meu celular para contato ***** quero ser reembolsada
Não respondida01/05/2026
Cartão Riachuelo com limite, mas não consigo usar. Ler reclamação completa
Meu cartão de crédito Riachuelo não estou conseguindo usar, tem limite mas não passa nos locais, como se tivesse precisando de uma liberação e não sei...
Não respondida10/09/2025
Pedido não entregue e falta de suporte. Ler reclamação completa
Comprei dia 04/06 fiz Pix , mas até agora não respondem meus emails e o telefone de contato da como inexistente, pq essa loja ainda está ativa ???
Não respondida10/06/2025
Comprei vestidos e não recebi. Ler reclamação completa
A loja Serenata até hoje dia 01/04/***** se digna a entrar em contato comigo pra levantar as informações ou o rastreamento das minhas compras. Foram q...
Não respondida01/04/2025
Não recebi o que comprei. Ler reclamação completa
Comprei dois vestidos no site que indicava no Instagram (Serenata) no dia 08/11/24 e no dia 12/11 me enviaram um código de rastreio, porém não recebi ...
Não respondida03/02/2025

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48,77%

Moda Feminina

39,9%

Estorno do valor pago

58,13%

Vestidos

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Está no Reclame AQUI há 1 ano