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Desempenho de Loja Svarts

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Loja Svarts

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Reclamações

Solicitação de estorno de valor pago após devolução de produto com qualidade insatisfatória.

Adquiri um produto da marca, porém a qualidade não correspondeu às expectativas, razão pela qual solicitei sua devolução, com...

RespondidaHá 8 dias
Compra não recebida e estorno não realizado após 45 dias.

Fiz uma compra em 06/06/26 e não recebi. Dia 20/6 cobrei o produto, demoraram vários dias pra responder que estava em fabric...

RespondidaHá 8 dias
Cliente solicita reembolso de sandália devolvida e reclama de atraso e promessas não cumpridas.

Fiz compra de sandália, não gostei e solicitei devolução. Em 29/06 fiz contato porque não tinha até o momento, nenhuma notíc...

RespondidaHá 12 dias
Não realização de estorno de produtos devolvidos.

Fiz uma devolução de produtos da loja em abril/2026 e não consegui o reembolso até agora. No último contato, 2/7, após vários...

RespondidaHá 15 dias
Devolução sem reembolso

Fiz uma compra online e no dia 03/06 solicitei a devolução, pois nao gostei da bota. A empresa recebeu a devolução no dia 05/...

RespondidaHá 1 mês
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