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Tênis de baixa qualidade: tinta soltando, peças se desprendendo e rasgando em menos de 3 meses de uso.

No dia 20/03, realizei a compra do tênis "Converse Run Star Hike Hi Foundation Canvas Preto Branco (CO03780002)", p...

RespondidaHá 1 mês
Tênis de R$400 encolheu após limpeza e loja se recusa a trocar alegando mau uso.

Comprei um tênis na loja vírus pelo site a um mês, retirei na loja, um vans caríssimo. No dia que comprei pelo site foi recom...

Não resolvidoHá 4 meses
Tênis descolando no primeiro dia de uso e dificuldade na troca

Tênis com defeito no primeiro dia de uso , descolou os dois tênis de todos os lados e dificuldade de realizar troca ,

ResolvidoHá 5 meses
Tênis Vans solta tinta ao molhar - Defeito de fabricação

Tênis Vans com defeito de fabricação vendido pela Loja Vírus solta tinta ao molharComprei um tênis da marca Vans ...

Não resolvidoHá 6 meses
Dificuldade na troca de tênis com defeito e mau atendimento na loja do Shopping Mueller

Comprei um tênis no sábado, dia 29/11, na loja do Shopping Mueller. No momento da compra, passou despercebido um defeito: a d...

RespondidaHá 8 meses
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