Qual a reputação de loja zafira?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.9/10.

Desempenho de loja zafira

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 115 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 74.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 3.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 30% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com loja zafira?

Reclamar

Reclamações avaliadas para loja zafira

Exibindo 5 de 117 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Promessa de indenização não cumprida e contato telefônico ineficaz, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

A empresa através desse canal prometeu uma indenização que não foi paga. Também forneceu um número de telefone celular que nã...

Não resolvidoHá 3 meses
Compra sem entrega

Fiz uma compra no dia 31 de janeiro de um kit sutiã e não recebi e nem consigo rastrear a entrega. Paguei via Pix e logo rece...

Não resolvidoHá 4 meses
Reembolso

Não consegui retorno e quero meu reembolso

Não resolvidoHá 4 meses
Não recebimento do kit sutiã e falta de retorno nos canais de atendimento

Fiz uma compra do kit sutiã em dezembro de 2025, até hoje não recebi o produto. Tentei contato via email, wattsapp.. sem reto...

Não resolvidoHá 4 meses
Compra não entregue e falta de suporte da loja Zaffira

Efetuei uma compra no site oficial "lojas zaffira", onde aparecia com frequência no meu celular um produto que me c...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(28)
(4)
(3)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(3)
(2)
(2)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(15)
(13)
(4)
(3)
(2)
(2)