Qual a reputação de loja zafira?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de loja zafira

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 5.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 31.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com loja zafira?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para loja zafira

Exibindo 5 de 19 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

colchão

Não recebi o produto comprado

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Armário não entregue e falta de comunicação sobre a compra de "1 e ganhe outro"

comprei um armário que vcs estão postando no cauwai no valor de 117,50 Disse que chegava ontem compra 1 e ganhar outro e até ...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Ja perdi a conta de quantas vezes entrei em.contato com a loja, ja fiz o BO e vcs ate agora nao retornaram. Segue em.anexo o BO maisnumavez

Eu ja fiz o que vcs pediram que era ir a uma delegacia e fazer o BO, fiz e ja enviei a vcs e ate agora vcs nao responderam e ...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação contra Loja Zafira - ID: ***** - Dificuldade em Anexar Documentos e Procedimentos para Resolução

Propaganda enganosa da Loja Zafira, Ar Condicionado portátil com 70cmFiz uma reclamação no dia 25/03/2025, contra a empr...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Ar Condicionado Portátil com Defeito e Sem Manual - Prejuízo de R$657,90

No dia *****, atendendo anúncio de oferta de ar condicionado portátil com equivalente 9000BTU paguei por dois aparelhos com p...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(5)
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(3)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads