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Compra não recebida e sem código de rastreio
Fiz uma compra no dia 13/06/26, no valor de 132,90 reais, até hoje não recebi e nem tem como rastrear.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 4.7% das reclamações
Loja Zayra é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 165
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 165
- Reclamações resolvidas
- 4,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 2,3%
- Reclamações avaliadas
- 43
- Nota média do consumidor
- 0,5
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Zayra nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Loja Zayra
Reclamações
Enganação
Comprei um kit de 2 perfumes Lattafa com original.
Recebi uma unidade de contra tipo
Propaganda totalmente enganosa.
Não comprem.
Um enganação.Não respondidaLoja não responde e aguardando rastreio de entrega.
Hoje recebi o rastreio da entrega, vamos aguardar assim que receber eu retiro a reclamação.
Mas mesmo assim a loja não responde.Não respondidaProduto não recebido e falta de resposta do atendimento e intermediário de pagamento
Fiz uma compra nesta loja no dia *****, pedido #***** e o código do pagamento #***** confirmado ate agora nao recebi.Passei esse email " *****&... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não entregue e contato inexistente - Lojas Zayra - CNPJ *****
Fiz uma compra na lojas zayra no dia 11/08/2025 e até hoje não foi entregue e email que colocaram para suporte foi devolvido como endereço não encontr... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,7%
Móveis Planejados
Problemas
39,51%
Atraso na entrega
Produtos
16,46%
Entrega
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