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Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Comprei uma cinta lombar no site das Lojas Atlântica dia 23/11, e não recebi o produto. Tentei contato com o WhatsApp que está no 

Paguei e não recebi o produto

Comprei com vcs uma faixa para minha mãe realizar alongamentos, porém não consigo ver aonde está (rastreio). Enviei e-mail em 25/1

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