AS LOJAS FENÍCIA É UMA REDE  DE LOJAS QUE ATUA EM SÃO PAULO COM 65 ANOS DE TRADIÇÃO. ATUANDO NO MERCADO DE MOVEIS E DECORAÇÕES.TEMOS O OBJETIVO DE REALIZAR SONHOS, É ASSIM QUE FAZEMOS A DIFERENÇA ...<br />ACREDITAMOS QUE NÃO EXISTE LUGAR MELHOR DO QUE A NOSSA CASA 🏠💙 POR ISSO, HÁ MAIS DE 65 ANOS TEMOS A MISSÃO DE TORNAR REAL A CASA QUE VOCÊ SEMPRE SONHOU.

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Lojas de Móveis Físicas

Fiz a compra de uma cama na loja em 15/04/26 e houve atraso na montagem da cama,quando o montador veio e fez o serviço percebi que

Cama com defeito

Realizei a compra de uma cama de solteiro na  LOJAS FENÍCIA, localizada na Rua *****, ***** Itaquera, escolhendo especificamente a

CAMA ENTREGUE NA COR ERRADA

<br/>Comprei um sofá na ***** em janeiro e, no momento da entrega, ao retirarem a embalagem com estilete, o próprio entregador aca

Sofá entregue com rasgo e sem reparo após meses de descaso da ***** e fábrica *****

Comprei jogo de mesa e seis cadeiras mandei impermeabilizar quando recebi 4 das 6 cadeiras estão manchadas pedia troca das mesmas 

Manchas em cadeiras após impermeabilização e descaso da loja em resolver o problema.

Adquiri um sofá em L e uma [Editado pelo Reclame Aqui] , na mesa cor do sofá. Após, algum tempo revemos que chamar o técnico,.pois

Sofá e [Editado pelo Reclame Aqui] com defeitos

Má qualidade do produto

Outro problema

Não recebi

Qualidade do serviço prestado

Produto com peças faltando

Estofamento rasgado

Demora na execução

Comportamento do profissional

Qualidade do produto

Peças quebradas

Demora no atendimento

Falta de peças

Agendamento

Encosto com problema

Qualidade do serviço

Pé quebrado

Mesa quebrada

Estofamento sem enchimento

Problemas com vale transporte de estudante

Instalação-Reparo não concluídos

Sofás e Estofados

Móveis

Mesas e Cadeiras

Entrega

Guarda-Roupas

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Assistência técnica e Garantia

Armários de cozinha

Montagem

Canais de Atendimento

Camas e camas-box

Qualidade do Produto

Rack e bancadas

Propaganda Enganosa

Buffets

Painéis para TV

Estantes

Poltronas

Cabeceira

Móveis para Escritório

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