Qual a reputação de Lojas Koerich - Loja Virtual?

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Desempenho de Lojas Koerich - Loja Virtual

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A empresa resolveu 91.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Armário de cozinha com defeito e cedendo antes mesmo de terminar o pagamento

Boa tarde Comprei um armário de cozinha na loja virtual. Em janeiro de 2026 Porém estamos em maio de 2026 e o armár...

RespondidaHá 8 dias
Impedimento de retirada de produto e solicitação de cancelamento e reembolso após negativa de retirada na loja.

Fiz uma compra pelo site no cadastro do meu esposo, pra retirada na loja pedido *****, chegou na loja, meu esposo não consegu...

RespondidaHá 11 dias
Recebimento de colchão molhado e danificado em troca, com urgência de resolução e insatisfação com o atendimento.

Acabei de receber um colchao de uma troca que fiz com vocês, instantaneamente ao abrir o colchao está numa lateral todo encha...

RespondidaHá 11 dias
Compra dada como entregue, mas nunca recebida; [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento via WhatsApp e atraso na entrega de fogão.

Minha compra consta como entregue mas nunca chegou no meu endereço, o contato via whatsapp é [Editado pelo Reclame Aqui], dem...

RespondidaHá 12 dias
Compra não recebida e cobrança indevida para estorno de valor

Fiz uma compra de 3 itens e conforme a nota, não recebi nenhum dos 3, daí questionei na loja me disseram que pra me estornar ...

RespondidaHá 13 dias
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