Qual a reputação de Lojasmel?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lojasmel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 117 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 73 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lojasmel?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Lojasmel

Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

PAGAMENTO EFETUADO, PRODUTOS NÃO ENTREGUES E VALOR NÃO ESTORNADO CONSTRANGIMENTO NA LOJA

No dia 18/08/2026, às 18h29, realizei uma compra no valor de R$ 44,96 na Lojas Mel unidade Vila Prudente. O pagamento foi re...

Não respondidaHá 18 horas
‌
Ler reclamação completa
Chuveiro não funciona corretamente após instalação, cliente aguarda retorno do iFood e da loja.

Comprei pelo IFood um chuveiro que mesmo bem instalado e feito o teste para saber se está passando o 220.. Ele não está funci...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Frigideira Honeyhome não cumpre a promessa de antiaderente após menos de um mês de uso, cliente solicita reembolso.

Fiz uma compra de uma frigideira da honeyhome que promete não grudar, fizemos a cura antes de usar, no primeiro não grudou mu...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto com defeito e mau atendimento na troca

Comprei um liquidificador na Lojas Mel no sábado era na cor vermelha que pedi pra vendedora e quando cheguei em casa ele era ...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
(1)
(1)
Problemas
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads