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Atraso no envio de produto comprado online na Loja Cellina
Fiz uma compra no dia 23/09/2025 através de uma pubicidade no instagram da Loja Cellina. Recebi email de comprovação de pagamento, consigo acessar meu...
Não respondida
lojas vassalo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 35,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 6
- Nota média do consumidor
- 2,67
- Tempo médio de resposta
- 48 dias e 14 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da lojas vassalo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega e código de rastreio inválido da Loja Zimara
Comprei um produto,dia 16/09,o prazo de entrega e de 3 a 12 dias, nao foi entregue ,a pessoa falou que havia wnviado o código, mais nao enviou ,porém ...
Não respondidaDONA SUTIÂ - Não recebi. Quero estorno do valor pago!
Dona Sutiã. Comprei por 98 reais. Não recebi. Quero o estorno do valor pago!
Não respondidaAtraso na entrega
Comprei um kit com 3 sutiãs e nunca recebi!!O pedido foi aceito e o pagamento tbm só que o produto não foi entregue!!
Não respondidaReembolso Efetuado com Juros Após Problemas com o Site
Gente, eles estornaram o meu dinheiro e com juros, são empresa pequena e são honestos, o site deles caiu, mande mensagem para eles no email de recebim...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
14,29%
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Problemas
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