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Atraso na entrega e falta de resposta da loja
Realizei compra dia 21/07/2026 e até agora nada de número de rastreio, nada de produto.Pedido número #19996. Puro [Editado pelo Reclame Aqui] disfarça...
Não respondida
Lojas Zibo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 69
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 4,66
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 16 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lojas Zibo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega e falta de código de rastreamento de tênis
Fiz a compra de um tênis no dia 22/07, até hoje não tenho informação sobre entrega. Não recebi codigo de rastreamento, nem o produto.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de retorno para cancelamento da compra
no dia 04/08 efetuei uma compra no site da loja, onde o prazo de entrega do item era de 3 a 5 dias pelos correios, assim que efetuei o pagto via carrt...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,19%
Diversos
Problemas
31,62%
Atraso na entrega
Produtos
36,75%
Problemas Gerais
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