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Qual a reputação de Lojas G?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Lojas G

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

COMPORTAMENTO DO PROFISSIONAL

Prezamos por oferecer um atendimento de qualidade, pautado no respeito, cordialidade e agilidade. Por isso, quando recebemos qualquer sinalização de mau atendimento, tratamos a situação com a máxima seriedade.

Esse tipo de ocorrência não reflete o padrão que buscamos em nossos serviços. Sempre que identificada uma falha, realizamos a análise interna do caso e adotamos as medidas necessárias para correção e melhoria contínua dos nossos processos e equipes.

Seguimos comprometidos em evoluir constantemente para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Última atualização em 22 de maio de 2026.

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