Qual a reputação de Lojas MM - Mercadomóveis?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lojas MM - Mercadomóveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 458 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 205 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lojas MM - Mercadomóveis?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Lojas MM - Mercadomóveis

Exibindo 4 de 617 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas MM - Mercadomóveis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Painel de TV montado incorretamente e sem assistência da loja

Comprei painel tv ,montador da loja montou errado c defeito e não tive assistência nenhuma por parte da loja , fui até a mesm...

RespondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto entregue com defeito - base baú sem furos para pés

Produto entregue com defeitoEfetuei a compra de uma **base box baú de solteiro com colchão auxiliar**, porém, ao re...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
TV apresentou defeito após 15 dias e loja ameaça processar cliente.

Minha irmã comprou uma tv nessa loja e com 15 dias a tv parou de funcionar ligando pedimos pra trocar pediram pra levar na A...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cristaleira com vidro quebrado e recusa de troca pela loja

Fiz a compra de uma cristaleira que veio com vidro quebrado e não trocam a peça. Ficam mandando mensagem pedindo pra EU ver c...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 124
Filtros especiais
Categorias
(208)
(148)
(45)
(44)
(39)
(22)
Produtos ou serviços
(136)
(37)
(36)
(34)
(32)
(30)
Problemas
(617)
RA Ads
RA Ads