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Qual a reputação de Longitude?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Longitude

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 194 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
104 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
ENTREGA DE CHAVES

ENTREGA DE CHAVES

Atraso na entrega das chaves

Nos empreendimentos em construção, a previsão de entrega pode ser consultada no quadro-resumo do contrato de compra e venda. 

Nos empreendimentos concluídos, a entrega das chaves acontece após o registro do contrato de financiamento em cartório. Antes desse momento, é realizada uma vistoria da unidade acompanhada pela equipe de Engenharia. 

A Longitude não cobra qualquer taxa para a entrega das chaves. Para recebê-las, é necessário apenas estar adimplente com todas as obrigações financeiras relacionadas ao imóvel, incluindo parcelas, taxa de obra, condomínio e IPTU, quando aplicável. 

Após o recebimento das chaves, a unidade estará apta para ocupação. Recomendamos apenas que o proprietário consulte o síndico e a administradora para conhecer as regras referentes a mudanças, reformas e horários permitidos.

Última atualização em 26 de junho de 2026.

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