A Loovi é uma insurtech que distribui seguros automotivos e atua como representante da LTI Seguros S.A. Seguradora participante da 2ª edição do Sandbox Regulatório da SUSEP (15414.649321/2021-55).

Seguradoras

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Insurtech

No dia 20/07/2026, abri uma solicitação formal de cancelamento do meu contrato com a Loovi Seguros (Caso #202607204978108), estand

Cliente exige cancelamento de contrato com a Loovi Seguros devido a dificuldades no atendimento e descumprimento do direito de arrependimento.

Gostaria de registrar uma nova reclamação em razão da falta de resolução da demanda anterior. Anteriormente, entrei em co

Cobrança indevida após solicitação de congelamento de plano não realizada e falta de retorno da empresa.

Cancelei o seguro na Loovi e me cobraram uma multa que nenhuma seguradora na face da Terra regulamentada pela susep cobra. Tentei 

Cobrança de multa indevida após cancelamento de seguro Loovi.

Contratei a Loovi acreditando que teria segurança e agilidade em caso de sinistro. O resultado foi exatamente o contrário

PROCON concluiu que minha reclamação não foi atendida e agora a empresa quer me cobrar multa para cancelar

Venho registrar uma reclamação formal em razão das cobranças realizadas após o cancelamento do meu seguro. Sou cliente da

Cobrança de multa e mensalidade após cancelamento de seguro sem informação prévia

Cobrança indevida

Demora no andamento do processo

Cancelamento

Demora na execução

Demora no atendimento

Mau Atendimento

Qualidade do serviço

Outro problema

Cancelamentos de apólice

Assistência 24h

Multa por cancelamento

Mau atendimento do prestador de serviço

Sinistro

Alteração de dados

Atendimento do call center

Divergência de valores

Atraso na entrega

Cobertura

Alteração cadastral

Não recebi apólice

Não recebi o produto

Qualidade do serviço prestado

Dificuldade para rescisão de contrato

Reembolso

Demora no atendimento do guincho

Carro reserva

Cobrança indevida de anuidade

Forma de pagamento indisponível

Indenização integral

Pagamento de apólice

Qualidade do produto

Demora para entrega de peças

Seguro de veículos

Cadastro e Assinatura

Canais de Atendimento

Problemas Gerais

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Seguro de vida

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