Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Loovi é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
4.967
Reclamações respondidas
97,3%
Aguardando resposta
134
Reclamações resolvidas
90,3%
Voltariam a fazer negócio
67,8%
Reclamações avaliadas
2.171
Nota média do consumidor
7,43
Tempo médio de resposta
19 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loovi nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Loovi

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,19%
Seguradoras

Problemas

24,5%
Cobrança indevida

Produtos

58,28%
Seguro de veículos

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Mais informações sobre Loovi

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A Loovi é uma insurtech que distribui seguros automotivos e atua como representante da LTI Seguros S.A. Seguradora participante da 2ª edição do Sandbox Regulatório da SUSEP (15414.649321/2021-55).

CNPJ: 34.504.257/0001-00

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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