Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Loovi é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
4.911
Reclamações respondidas
93,8%
Aguardando resposta
304
Reclamações resolvidas
88,4%
Voltariam a fazer negócio
66%
Reclamações avaliadas
1.883
Nota média do consumidor
7,34
Tempo médio de resposta
22 dias e 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loovi nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre Loovi

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,99%
Seguradoras

Problemas

24,4%
Cobrança indevida

Produtos

58,9%
Seguro de veículos

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Mais informações sobre Loovi

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A Loovi é uma insurtech que distribui seguros automotivos e atua como representante da LTI Seguros S.A. sociedade seguradora autorizada a funcionar pela Superintendência de Seguros Privados (Susep).

CNPJ: 34.504.257/0001-00

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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Em Melhor empresa na categoria Insurtech.