Porto Seguro é confiável?

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Qual a reputação de Porto Seguro?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de Porto Seguro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5094 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 486 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2082 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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