Qual a reputação de Porto Seguro?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Porto Seguro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5094 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 486 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2082 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Porto Seguro?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Porto Seguro

Exibindo 5 de 43572 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de contato para pagamento de boleto e descaso da empresa

Simplesmente tento contato com eles a meses, e não consigo, isso tudo para pagar um boleto deles, um absurdo, dizem que vão m...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança e emissão de nota fiscal após solicitação de cancelamento

Solicitado cancelamento por ligação e email várias vezes e continuam emitindo nota fiscal e cobranças.

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de seguro em finalização, impossibilitando novo pagamento e recebimento da apólice.

Fiz uma solicitação de seguro na segunda-feira dia 06/07 pelo site e foi encaminhado para o app para realizar a vistoria e ou...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de seguro contratado pelo app Porto dentro do prazo de arrependimento

realizei a contratação do seguro pelo app porto no dia 09/07/2026, mas desejo solicitar o cancelamento com base no direito do...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança desconhecida!!

Recebi um boleto DDA no valor de R$272,70. Não reconheço este devidodébito.O beneficiário está em nome da...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 8715
Filtros especiais
Categorias
(15780)
(9202)
(3134)
(1697)
(1647)
(972)
Produtos ou serviços
(8831)
(8296)
(3387)
(2878)
(994)
(988)
Problemas
(6848)
(2981)
(2376)
(2371)
(2067)
(1982)
RA Ads
RA Ads