A Loovi é uma insurtech que distribui seguros automotivos e atua como representante da LTI Seguros S.A. Seguradora participante da 2ª edição do Sandbox Regulatório da SUSEP (15414.649321/2021-55).

Seguradoras

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

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Insurtech

Contratei o plano da LOOVI pelo valor de R$ 249,90. Contudo, apenas cerca de 3 meses após a contratação, a mensalidade passou para

Cobrança indevida, cobrança de multa por cancelamento

Contratei a Loovi e paguei regularmente 5 parcelas do plano. Contudo, durante toda a vigência do contrato, nunca fui procurado par

Serviço de rastreamento nunca foi prestado e a cobertura estava inativa

Cobrança de multa abusiva após a solicitação de cancelamento do seguro após 20 meses de contrato.<br/>No dia 22/07/2026 solicitei 

Cobrança de multa abusiva após a solicitação de cancelamento de um contrato de seguro mesmo após 20 meses de vigência

Contratei o seguro já tem alguns meses, primeira vez que precisei usar foi para trocar pneu, mais de 30 min e nada  nem uma respos

Dificuldade para acionar o seguro

Uma grande oferta, e o mínimo para o cliente. A Loovi nasceu com a proposta de revolucionar o mercado de seguros no Brasil mas def

Você é importante, até que vire cliente de verdade. Fuja desta empresa.

Cobrança indevida

Demora na execução

Demora no andamento do processo

Multa por cancelamento

Demora no atendimento

Cancelamento

Mau Atendimento

Qualidade do serviço

Sinistro

Cobertura

Outro problema

Carro reserva

Qualidade do serviço prestado

Divergência de valores

Assistência 24h

Não recebi o produto

Alteração de dados

Cobrança indevida de anuidade

Cancelamentos de apólice

Demora para entrega de peças

Atraso na entrega

Indenização integral

Atendimento do call center

Dificuldade para rescisão de contrato

Pagamento de apólice

Demora na aprovação do pagamento

Seguro de veículos

Seguro de vida

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Shampoo

Seguro empresarial

Cadastro e Assinatura

Atendimento

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Troninhos e assentos

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