Qual a reputação de Loratta?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Loratta

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Loratta?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Loratta

Exibindo 5 de 11 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aguardando informações de envio e previsão de entrega para colar comprado há uma semana

Fiz uma compra a 1 semana atrás, e até o momento não recebi informações sobre o envio do colar, eu preciso que o suporte me r...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Peça de Brinco com Defeito e Falta de Suporte para Troca

Fiz uma compra na loja, para dar de presente para minha namorada e uma da peças veio com defeito, ela não conseguiu nem usá-l...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Demora na postagem e ausência de rastreio funcional para pedido online, resultando em atraso na entrega.

Fiz uma compra na loja online, a postagem demorou dias para ocorrer, assim como o recebimento do código de rastreio que por s...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Não recebimento de código de rastreamento após compra e pagamento no site.

Fiz uma compra no site da empresa e efetuei normalmente o pagamento tanto do produto quanto do frete. Foi informado que eu re...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Transportadora alega não encontrar endereço e cliente solicita reembolso

Fiz uma compra no dia 04/06, porém hoje ao consultar o rastreio a transportadora alegou que não encontrou meu endereço, e des...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(3)
(3)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade