Qual a reputação de Loratta?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Loratta

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 112 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
73 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Loratta?

Reclamar

Todas as reclamações para Loratta

Exibindo 5 de 253 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loratta). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no status de envio de encomenda após 11 dias da compra.

Realizei a compra dia 21 de agosto, hoje dia 01/09 ainda sem status sobre o envio, só fica como encomendado.

Não respondidaHá 1 dia
Anel solitário banhado a ouro da Loratta Joias descascando após 2 semanas de uso e sem retorno do suporte sobre a garantia.

Fiz a compra na loja Loratta joias, o pedido chegou no prazo determinado, mas após 2 semanas de uso do anel solitário banhado...

RespondidaHá 5 dias
Anel folhado a ouro perdeu a cor em um mes de uso

No dia 03/06/26 Comprei um anel folhado a ouro 18k para pedido de casamento com minha esposa, além de demorarem mais de 30 di...

RespondidaHá 15 dias
Demora na restituição do valor pago via Pix após cancelamento imediato

Infelizmente fiz uma compra nessa loja que claramente não entrega e não cumpre o que promete, fiz o pedido no dia 7/08 e, apó...

RespondidaHá 22 dias
Atraso na entrega e falta de retorno sobre compra de aliança

Fiz a Compra de uma aliança de noivado e não tenho nenhuma notícia sobre o produto, já tentei entrar em contato

ResolvidoHá 1 mês
1 de 51
Filtros especiais

Categorias
(52)
(12)
(5)

Produtos ou serviços
(55)
(12)
(10)
(9)
(1)

Problemas
(92)
(16)
(12)
(8)
RA Ads
RA Ads