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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Compra no site da Loungerie com produto não recebido e falta de resposta.

Fiz uma compra no site da Loungerie no dia 16 de abril (# *****), dentre as peças havia 3 calcinhas de renda brancas e 3 pret...

Não resolvidoHá 6 dias
Produto não recebido após confirmação de extravio e longa espera, cliente deseja o produto e um brinde.

Eu fiz um pedido No Dia. Em janeiro, eu entrei em contato com a lingerie no dia *****. Eu recebi uma resposta de que o meu pe...

RespondidaHá 18 dias
Impossibilidade de devolução de compra errada devido a pedido inexistente.

Oi, bom dia! Estou tentando solicitar a devolução de uma compra errada, porém não consigo consta como pedido inexistente. Ago...

RespondidaHá 2 meses
Pedido recebido parcialmente e sem retorno da loja.

Fiz um pedido nessa loja e recebi parcialNão tenho retorno da lojaCpf *****Pedido - *****

ResolvidoHá 3 meses
Loungerie se recusa a resolver problema de entrega mesmo com avisos prévios e cliente fica no prejuízo.

Sou cliente da Loungerie há anos, sempre tive muito apreço pela marca, já realizei diversas compras e nunca havia tido qualqu...

RespondidaHá 3 meses
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