Não Recomendada
Não verificada
Compra não recebida e falta de suporte da empresa após diversas tentativas de contato
Fiz uma compra no dia 16/09/2025, até hoje não recebi, é [Editado pelo Reclame Aqui] gente! Não comprem! Eles não dão suporte...
Não resolvidoHá 5 meses
Qual a reputação de Lua Joias?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Lua Joias
é --.
Reclamações avaliadas para Lua Joias
Exibindo 5 de 2345 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Pedido não entregue e dinheiro não ressarcido após promessa de resolução
NÃO COMPREM GENTE, ELES [Editado pelo Reclame Aqui] AS PESSOAS! TO COM O MEU PEDIDO DESDE MARÇO, E NÃO ENTREGARAM! DEPOIS DA ...
Não resolvidoHá 5 meses
Não recebimento de kit promocional Lua Joias e solicitação de reembolso do frete
Ganhei um kit promocional da Lua Joias, e paguei apenas o frete no valor de R$23,72 em 16 de agosto de 2025, todavia, até o m...
Não resolvidoHá 7 meses
Atraso na entrega do pedido e impossibilidade de cancelamento
Fiz um pedido em agosto de 2025 e até agora não chegou, falei com o Instagram da loja e prometem que logo terá uma atualizaçã...
Não resolvidoHá 7 meses
Pedido não Entregue
Realizei um pedido promocional no dia 28/05/25 (Pedido N *****), até a presente data não foi entregue, já passei mensagem nos...
Não resolvidoHá 7 meses
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