Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 100.0% das reclamações

Lua Morena é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
11
Reclamações respondidas
0%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
2
Nota média do consumidor
0,5
Tempo médio de resposta
dado não disponível

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lua Morena nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Lua Morena

Reclamações

  • atendimento9

    O atendimento é fraco, não retorna o cliente

    Não respondida
  • Não consigo devolver mercadoria

    Comprei um Top faixa com bojo removível - Preto tamanho G no site da loja dia 20/07/2026. Paguei R$180,00 com frete. O top não serviu e eu gostaria de...

    Não respondida
  • [Editado pelo Reclame Aqui]

    Fiz uma compra de um maiô da ***** na metade de abril e ainda não chegou. O detalhe é que eles estão a dois dias sem me responder no *****!! Eles pode...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,67%
Não encontrei meu problema

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Lua Morena

Conheça mais

A empresa ainda não publicou uma descrição.

Está no Reclame AQUI há 15 anos

Contatos