Qual a reputação de Lucas Home Center?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Lucas Home Center

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Esta empresa recebeu 434 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
177 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.33.
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Dos que avaliaram, 24.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Lucas Home Center

Exibindo 5 de 2570 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Produto não recebido e status de entrega incorreto em compra via Magazine Luiza com parceiro Lucas Home.

Realizei a compra de uma cama pelo site/app do Magazine Luiza. O produto é vendido e entregue pela loja parceira Lucas Home.

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e não comparecimento na data prevista

fiz uma compra a data da entrega era dia 18 adiantaram e me avisaram no dia e nãoo tinha quem deixar lá, ontem a na data p...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falsificação de status de entrega

Fiz uma compra na magalu e quem vendia era a própria empresa LUCAS HOME, me prometeram uma entrega para sexta-feira dia 14, p...

RespondidaHá 4 dias
Produto marcado como entregue mas não foi recebido e falta de retorno da empresa

Fiz Uma Compra De Uma Cama Box De Solteiro Era Para Ser Entregue Dia 14/08/2026 , Eles Colocaram Como Entregue e Não Foi , Nã...

RespondidaHá 5 dias
Cama box baú entregue rasgada e torta com demora na troca

Comprei uma cama box bau queen pela empresa Lucas home no site da Leroy Merlin.O tempo de envio era de 2 a 4 dias uteis,...

RespondidaHá 8 dias
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