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Atraso na entrega e cobrança indevida de frete
Comprei 2 conjuntis ja faz 2 meses nao chegou,a primeira reclamação que fiz aqui uma empresa de transportadora entrou em contato comigo que eu tinha q...
Não respondida
luiza fashion é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 127
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 38
- Reclamações resolvidas
- 2,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 2,6%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 0,24
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da luiza fashion nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
produto não entregue
Fiz uma compra de 2 conjuntos de inverno pelo site em 1 de junho contudo até hj não recebi o produto. Paguei no Pix 94,00, a página não existe mais nã...
Não respondidaAtraso na entrega e tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por email
Fiz uma compra na loja e o produto não chegou ainda estão mandando email de cobrança de imposto através de pessoas se passando pelo correio .
Não respondidaReclamação sobre compra de conjunto de malha com número de rastreamento inválido e dificuldade de reembolso.
Fiz uma compra a mais de um mês um conjunto de malha .vc compra um e leva dois.me passaram um número para rastrear mas o número não existe. Estou t...
Não respondidamercadoria não entregue
Fiz uma compra de um conjunto que na compra leve 2, e ainda não recebi o que devo fazer?
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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