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Reclamações

Atraso na entrega de vestido e solicitação de estorno

Fiz uma compra no site lumivelle venda de vestidos no dia 24 de agosto, com o intuito de utilizar o item num casamento final ...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na Entrega e Falta de Informações do Pedido #***** na Lumivelle

Realizei uma compra no site LUMIVELLE.COM.BR em 29/07/25 e recebi apenas o e-mail de confirmação do pedido.Desde então,...

Não respondidaHá 1 ano
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Pedido não rastreável e falta de suporte da loja online

Realizei a compra de dois vestidos no referido site e no dia 28/07 P.P. no valor de R$ 172,53 reais Até a presente data...

Não respondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega e falta de contato

Comprei uma bolsa em junho de 2025 e até hoje, dia 22/07/25 a encomenda não foi entregue. Não respondem whatsapp e não atende...

Não respondidaHá 1 ano
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CÓDIGO DE RASTREIO INVALIDO LUMIVELLE

Fiz uma compra de uma jaqueta dia 04 de julho de 2025 e o código de rastreio enviado é inválido.

Não respondidaHá 1 ano
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