Qual a reputação de luna diva?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de luna diva

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 332 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 45 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 99 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 6.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com luna diva?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para luna diva

Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa luna diva). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e possível [Editado pelo Reclame Aqui] de cobrança via WhatsApp

Fiz uma compra pelo site da Luna Diva em fevereiro e não recebi o produto.Estou recebendo várias cobranças, pelo Whatsap...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebimento de produto e falta de resposta do SAC após compra online.

Realizei uma compra neste site dia 14/02/2026 e até hoje não recebi e nem e-mail eles respondem mais, uma total falta de comp...

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Não recebi meu produto.

Não recebi meu produto.

Não respondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido, estorno negado e dados vazados após compra de Kit de 5 sutiãs

Fiz uma compra no dia ***** e até hoje não Recebir o produto nem a devolução do dinheiro era um Kit de 5 sutiã fiz umas 5 rec...

Não respondidaHá 20 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 30
Filtros especiais
Categorias
(24)
(21)
Produtos ou serviços
(10)
Problemas
(149)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade