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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 1.9/10.

Desempenho de luna diva

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Esta empresa recebeu 268 reclamações.
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Respondeu 80.2% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
88 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 1.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 4.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Compra de tênis pelo site não recebida e contatos inexistentes

Fiz uma compra pelo site de dois tênis no valor de R$ 107,91.Porém não recebi e os contatos da loja não existem.Vo...

Não respondidaHá 2 meses
Produto não recebido e possível [Editado pelo Reclame Aqui] de cobrança via WhatsApp

Fiz uma compra pelo site da Luna Diva em fevereiro e não recebi o produto.Estou recebendo várias cobranças, pelo Whatsap...

Não respondidaHá 3 meses
Produto não recebido após meses de espera e cobrança adicional indevida.

Fiz uma compra na loja USE LUNA DIVA! Faz meses! Eles me enviam e-mail, dizendo que a compra, no caso a bota, tá chegando! E ...

Não respondidaHá 3 meses
Não recebimento de produto e falta de resposta do SAC após compra online.

Realizei uma compra neste site dia 14/02/2026 e até hoje não recebi e nem e-mail eles respondem mais, uma total falta de comp...

Não respondidaHá 3 meses
Não recebi meu produto.

Não recebi meu produto.

Não respondidaHá 3 meses
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