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Reclamações

Compra com item faltando e dificuldade de contato após compra online.

Fiz uma compra de um produto na promoção "Pague um e leve dois" na semana passada e chegou faltando um item. Já man...

Não resolvidoHá 3 meses
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Smooth Experience Progressiva

Comprei o produto Smooth Experience Progressiva no site oficial Luna store com a oferta COMPRE 1 LEVE 2, mas enviaram apenas ...

Não resolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega e código de rastreamento inexistente de desodorantes Perspirex Forte

Realizei uma compra de 2 desodorantes Perspirex Forte no dia 24/01/2026, no valor de R$ 119,90, mais frete de R$ 9,90 (FRETE ...

Não resolvidoHá 6 meses
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Produto diferente do anunciado e propaganda enganosa

Comprei nessa empresa o produto Curcumed, veio outro produto Cúrcuma, completamente diferente do anúncio. O que eles fazem é ...

Não resolvidoHá 7 meses
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Comprei progressiva 'compre e leve 2' e recebi apenas 1 unidade, entrega diferente do anúncio e valor cobrado incorreto

Bom dia!Comprei uma progressiva smooth, pelo site e no anúncio dizia que era compre uma e leve duas, e que seriam entre...

Não resolvidoHá 8 meses
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