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Reclamações

Loja Lupa Store: Falta de cortesia e recusa de troca de bota por ausência de caixa, apesar de proposta de envio posterior

Horrorizado com a falta de cortesia da loja Lupa Store. A problemática começa antes mesmo da efetivação da compra. ...

RespondidaHá 13 dias
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Cancelamento de compra com atraso na entrega e falta de informação da transportadora

Fiz uma compra com pagamento a vista no dia 13/04/2026 com prazo de até 9 dias de entrega porém no site não tem informação at...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação de Bota Under Armour com Vício Oculto no Cadarço Negativa Indevida de Garantia

Produto com vício oculto negativa indevida de garantia (protocolo *****).Realizei a compra de uma bota da marca Und...

RespondidaHá 3 meses
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Lupa Store: Compra de item não disponível em estoque, com pagamento via PIX, e falha no estorno após 72 horas.

Na ultima segunda feira, dia 23 de março, eu fiz uma compra no site da Lupa Store, de um item, com pagamento a vista, por PIX...

RespondidaHá 3 meses
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Compra de tênis cancelada por falta de estoque e ausência de comunicação

COMPRA CANCELADA POR FALTA DE ESTOQUE *****SEM INFORMAÇÃO********Comprei um tênis dia 27/02 com essa loja - LUPA ...

RespondidaHá 4 meses
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