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Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cancelamento de compra com atraso na entrega e falta de informação da transportadora

Fiz uma compra com pagamento a vista no dia 13/04/2026 com prazo de até 9 dias de entrega porém no site não tem informação at...

RespondidaHá 3 meses
Reclamação de Bota Under Armour com Vício Oculto no Cadarço Negativa Indevida de Garantia

Produto com vício oculto negativa indevida de garantia (protocolo *****).Realizei a compra de uma bota da marca Und...

RespondidaHá 4 meses
Lupa Store: Compra de item não disponível em estoque, com pagamento via PIX, e falha no estorno após 72 horas.

Na ultima segunda feira, dia 23 de março, eu fiz uma compra no site da Lupa Store, de um item, com pagamento a vista, por PIX...

RespondidaHá 5 meses
Compra de tênis cancelada por falta de estoque e ausência de comunicação

COMPRA CANCELADA POR FALTA DE ESTOQUE *****SEM INFORMAÇÃO********Comprei um tênis dia 27/02 com essa loja - LUPA ...

RespondidaHá 5 meses
*****

Estou no aguardo do meu pedido e não consigo nenhuma resposta

RespondidaHá 6 meses
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