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Produto não recebido após confirmação de entrega no site

Fiz uma compra em 21/02/2026 no valor total de R$5.202,00 (Pedido #*****) e até o momento NÃO recebe a mercadoria. Hoje ao co...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de produto e solicitação de reembolso

Comprei um produto nessa loja no dia 05/02 com entrega prevista em 12 dias úteis. Até agora não recebi o produto, tentei cont...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não entregue

Comprei uma cúpula na Lustre Gênesis em 6 de maio. Escolhi a forma de entrega que melhor me atendia pela urgência, dessa form...

Não resolvidoHá 1 ano
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