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Desempenho de LUX CONCEITO

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 35 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LUX CONCEITO). 

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Reclamações

Atraso na entrega de pulseira importada devido a problemas logísticos e alfandegários, sem previsão de entrega.

Fiz a compra de uma pulseira, data prevista de entrega era entre dias 2 e 5 de junho. Na data prevista de entrega o status er...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido após quase 1 mês de espera e justificativa de fiscalização alfandegária.

Fiz uma compra faz quase 1 mês e nada de chegar. A empresa responde : "Muitos pedidos infelizmente estão nessa mesma sit...

Não respondidaHá 4 dias
Demora no envio e falta de atualização do status do pedido.

Olá! Realizei minha primeira compra na loja no dia ***** e, até o momento, o status do pedido continua como preparando os ite...

Não respondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de pulseiras compradas em 18/02 com previsão de entrega em 09/03

Boa tarde!Fiz uma compra de 2 pulseiras no dia 18/02. A previsão de entrega seria dia 09/03 mas até o momento não...

ResolvidoHá 3 meses
Compra não recebida e falta de retorno sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no início de fevereiro e iria receber em torno de 21 dias. Enviei e-mail semana passada para saber da compra, ...

RespondidaHá 3 meses
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