Qual a reputação de LUX CONCEITO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de LUX CONCEITO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com LUX CONCEITO?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para LUX CONCEITO

Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LUX CONCEITO). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de pulseiras compradas online e falta de resposta da loja

Comprei duas pulseiras pela loja virtual da LuxConceito no dia 25 de junho e até o momento não recebi. Fiz uma reclamação com...

RespondidaHá 1 mês
Agradecimento pela entrega de pulseira e comunicação sobre atraso

Demorou mais chegou a pulseira Angel linda demais a empresa respondeu e comunicando o atraso das entregas afirmando que não s...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e solicitação de estorno de compra realizada

Fiz uma compra inicio de Junho/26 na loja virtual e ate o momento não recebi (mais de 30 dias). Já alteraram a data de entreg...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de pulseira importada devido a problemas logísticos e alfandegários, sem previsão de entrega.

Fiz a compra de uma pulseira, data prevista de entrega era entre dias 2 e 5 de junho. Na data prevista de entrega o status er...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido após quase 1 mês de espera e justificativa de fiscalização alfandegária.

Fiz uma compra faz quase 1 mês e nada de chegar. A empresa responde : "Muitos pedidos infelizmente estão nessa mesma sit...

RespondidaHá 2 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(2)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(38)
RA Ads
RA Ads