Qual a reputação de LUX CONCEITO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de LUX CONCEITO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com LUX CONCEITO?

Reclamar

Reclamações respondidas para LUX CONCEITO

Exibindo 5 de 48 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação de pulseira não recebida e solicitação de reembolso devido a [Editado pelo Reclame Aqui]/furto.

comprei 1 pulseira dia 29 de maio de 2026 e ainda nao recebi. o Codigo de rastreio é *****,a ultima movimentacao, data d...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de pulseiras compradas online e falta de resposta da loja

Comprei duas pulseiras pela loja virtual da LuxConceito no dia 25 de junho e até o momento não recebi. Fiz uma reclamação com...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e solicitação de estorno de compra realizada

Fiz uma compra inicio de Junho/26 na loja virtual e ate o momento não recebi (mais de 30 dias). Já alteraram a data de entreg...

RespondidaHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra 2 meses sem entrega sem devolução do valor. Mandam e mail pra rastrear porém a pág não funciona ou as vezes di...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido e rastreio impreciso em compra internacional

Fiz uma compra no site da loja em 14/06. Prazo de entrega era 07/07 porém até hoje não chegou. Suporte de rastreio pessimo da...

RespondidaHá 1 mês
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(3)

Produtos ou serviços

Problemas
(19)
(4)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads