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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para LUX CONCEITO

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Reclamações

Tentativa de compra com parcelamento negado e falta de suporte humano.

Fui diversas vezes tentar fazer a compra eles dizem que parcelam e qdo vc vai parcelar e mentira e uma vez so no cartao nao t...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança de valor abusivo e demora na entrega de produto internacional não informado previamente

Empresa não avisa que é envio internacional, nem quanto ao extenso prazo de entrega. Paguei o dobro do preço pelo mesmo produ...

RespondidaHá 2 meses
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Compra não recebida e falta de retorno sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no início de fevereiro e iria receber em torno de 21 dias. Enviei e-mail semana passada para saber da compra, ...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e negativa de cancelamento de pulseira pela Lux Conceito

Atraso na entrega e negativa de cancelamento Pedido *****Reclamação:Realizei uma compra no site da Lux Conceito ...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega, falta de suporte e possível revenda de produtos do AliExpress

CUIDADO, Pensem bem antes de comprar pois essa empresa demora demais a entregar, não cumprem com os prazos e no suporte NÃO r...

RespondidaHá 4 meses
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