Qual a reputação de Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda?

Reclamar

Reclamações respondidas para Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda

Exibindo 5 de 73 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na entrega e produtos diferentes

Fiz um pedido dia 15 e ele chegou dia 27 de julho. Sendo que o prazo era 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Um dos...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega do pedido ***** e falta de retorno nos canais de atendimento

Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra realizada n ***** no dia 08/07/2026. No momento da compra, o site info...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de resposta sobre pedido em produção

Fiz uma compra no dia 14/07/26 , que era pra ser entregue em 6 dias úteis e até agora o pedido esta em produção, entrei em co...

RespondidaHá 4 dias
Loja não entregou o produto, não cancelou a compra e não devolveu o valor pago.

Fiz uma compra na loja é eles não entregaram o produto e não fizeram o cancelamento da compra , e não fazem a devolução do va...

RespondidaHá 11 dias
Cliente deseja cancelar compra de decante e não obtém resposta via WhatsApp.

Fiz uma compra de um decante no dia 14/07 com número do pedido 18144, mandei msg no whatsapp e ninguém responde, gostaria de ...

RespondidaHá 12 dias
1 de 15
Filtros especiais

Categorias
(31)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads