Qual a reputação de Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda?

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Desempenho de Luxscent Perfumes e Cosmeticos Ltda

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Fiz um pedido dia 15 e ele chegou dia 27 de julho. Sendo que o prazo era 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Um dos...

RespondidaHá 1 dia
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RespondidaHá 4 dias
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RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre item indisponível em pedido.

Fiz uma compra no site, referente ao *****, efetuei o pagamento e a empresa informou um prazo de até 5 dias para preparar o p...

ResolvidoHá 6 dias
Pedido não recebido e falta de satisfação da empresa

Fiz uma compra no dia 08/07/2026, meu pedido ainda não chegou e a empresa não me da satisfação apenas pede que eu rastreei pe...

ResolvidoHá 6 dias
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