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Reclamações

Atraso em entrega

Fiz uma compra e meu pedido ainda não chegou .

Não respondidaHá 2 dias
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Compra de abajures não entregues e site indisponível

Realizei a compra pela site (seguro.luzemcasa.com.br) por cartão de crédito de 3 abajures e nunca chegaram e o site está indi...

Não respondidaHá 21 dias
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Atraso na entrega e falha na comunicação: cliente solicita estorno do frete

No dia 28 de maio de 2026, realizei uma compra pelo site da empresa e paguei R$ 14,00 pelo frete, com a promessa de entrega e...

Não respondidaHá 2 meses
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Abajures com base quebrada e sem resposta do atendimento ao cliente após atraso na entrega

Comprei 2 abajures. Levaram muito tempo pra chegar e quando chegaram, ao abrir a caixa cinstatei que anbos estavam com a base...

Não respondidaHá 2 meses
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Compra de abajures no site Luz em Casa: Problemas com informações e ausência de resposta.

Fiz uma compra de 2 abajures no site Luz em casa no dia 28/06/26 . Durante a compra, eu achei estranho o site ser sem algumas...

Não respondidaHá 2 meses
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