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Recebi protetor solar vencido da LYB e não tenho retorno
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Não respondida
Ler reclamação completalyb – live your beauty é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,4%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,21
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 2 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da lyb – live your beauty nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre lyb – live your beauty
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,53%
Perfumarias
Problemas
33,64%
Atraso na entrega
Produtos
54,21%
Perfume
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A LYB celebra autenticidade e liberdade de expressão, valorizando a individualidade. Com curadoria moderna, oferece perfumes e cosméticos que atendem diferentes necessidades.
CNPJ: 43.008.535/0001-11
Está no Reclame AQUI há 4 anos
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 5 de 5. A partir de 56 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Veluma
Ótima experiência de compra no site, entrega no tempo esperado ou até antes, muito capricho na embalagem, amostras excelentes e variadas !
- Veluma
Adorei a experiência de compra com a Lyb, atendimento on line muito resolutivo e eficiente, ganhei brindes que adorei e recomendo demais a loja.
- Josane
Me encantou em tudo!
