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Produto não recebido e rastreamento indisponível
Fiz uma compra que era pra chegar dia 17 e até agora nada não recebi nenhuma mensagem e o rastreamento não carrega!
Não respondida
Ações
Resolve 76.2% das reclamações
lyb – live your beauty é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 94,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 76,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6,14
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 13 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da lyb – live your beauty nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre lyb – live your beauty
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,46%
Perfumarias
Problemas
34,95%
Atraso na entrega
Produtos
56,31%
Perfume
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A LYB celebra autenticidade e liberdade de expressão, valorizando a individualidade. Com curadoria moderna, oferece perfumes e cosméticos que atendem diferentes necessidades.
CNPJ: 43.008.535/0001-11
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 5 de 5. A partir de 65 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Jones
Muito eficiente prático na compra, melhores preços e parcelamentos
- Patrícia
Tem produtos de alta qualidade e variedade e entrega rápida !
- Lucilei
Amando comprar nesta loja. Fácil de encontrar os produtos, responsáveis e produtos de excelente qualidade. Amo também as amostras que eles mandam. Nos inspiram para a próxima compra.
