6) Como faço para realizar uma solicitação de atendimento da assistência técnica?

Qualquer solicitação de assistência técnica na sua unidade deve ser direcionada à nossa Central de Relacionamento, indicando o nome do empreendimento, o número da unidade e o bloco (quando houver), o motivo do contato e o local exato da ocorrência.

Você será contactado para o agendamento de uma vistoria para verificação, análise e encaminhamento da solução, dentro dos prazos e das condições de garantia da construtora.

Solicitações de assistência técnica para as áreas comuns do empreendimento seguem o mesmo procedimento, devendo ser feitas pelo síndico, pelo zelador ou pela empresa de administração do condomínio.