Qual a reputação de MAC Cosmetics - Loja Física?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de MAC Cosmetics - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 132 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
28 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com MAC Cosmetics - Loja Física?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Má qualidade para MAC Cosmetics - Loja Física

Exibindo 5 de 110 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MAC Cosmetics - Loja Física). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Studio Fix com nova fórmula que craquela, abre no nariz e tem baixa durabilidade

Faz uns 3 meses que comprei a nova Studio Fix e simplesmente não dá para usar, ela está mais amarelada, craquela e abre no na...

Não respondidaHá 18 dias
Base de maquiagem de má qualidade, manchando pertences e com embalagem mal acabada.

Bom, para começar que tive a surpresa de ver a nota da marca no reclame aqui e posso constatar que a Mac é só nome mesmo rs.

RespondidaHá 3 meses
Ma qualidade

Comprei um corretivo e a ponta dele caiu.

RespondidaHá 3 meses
Iluminador Mac com qualidade inferior ao provado na loja

Comprei um iluminador Mac na loja top center paulista, eu havia provado anteriormente e ficou muito bom. Porém o produto que ...

RespondidaHá 3 meses
Lip Gloss da MAC vazando e estragando minhas coisas problema recorrente na embalagem

Sempre gostei muito dos produtos da MAC Cosmetics e justamente por confiar na marca me tornei cliente frequente do lip gloss....

RespondidaHá 4 meses
1 de 22
Filtros especiais

Categorias
(93)
(6)

Produtos ou serviços
(23)
(16)
(15)
(10)
(6)
(6)

Problemas
(110)
RA Ads
RA Ads