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Reclamações

Problemas na Instalação de Piso e Deck: Cobrança Indevida, Falta de Contrato e Serviço Pendente

Venho enfrentando graves transtornos com a empresa. Para que a instalação do piso e do deck fosse finalmente concluída, tive ...

Não respondidaHá 15 horas
Atraso na instalação de piso vinílico e descaso no atendimento pela Madel

Fiz a compra de um piso vinílico (Piso Vinil Clicado SPC - Reto) na Madel no dia 18/04/2026 (Pedido n *****), loja 18. Hoje, ...

Não respondidaHá 2 dias
Produto entregue no tamanho errado, SAC com descaso e sem resolução do problema.

Fiz uma compra nesta loja e o produto (porta de madeira, com batente, ferragens e acabamento) veio no tamanho errado. A vende...

Não respondidaHá 2 dias
Reclamação sobre atraso na entrega, má qualidade na instalação e falta de suporte pós-venda para deck e rodapés.

Estou extremamente decepcionada com o atendimento da Madel.Meu primeiro contato foi para comprar portas para minha ...

RespondidaHá 3 dias
Madel: Demora no reembolso após cancelamento de pedido devido à falta de estoque e promessa não cumprida pelo vendedor.

No dia 20/05/2026 cancelei um pedido que fiz com a Madel. O motivo do cancelamento foi porque o vendedor me prometeu entregar...

RespondidaHá 3 dias
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