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Não recebi o reembolso

Fiz a compra de um sling em novembro/2025 na black, a empresa me mandou um código de rastreamento que era para outro endereço...

Não respondidaHá 6 meses
Atraso na entrega do slinge falt..

Minha filha nasceu e nada do sling. Paguei já tem 5 meses e nada, me mandaram um código de rastreio que nem existe. No ...

RespondidaHá 7 meses
Descaso com prazo de entrega

Comprei ha mais de um mes e ate hoje nao chegou. A atualizacao no site de rastreio mostra que a ultima atividade é do dia 8.1...

Não resolvidoHá 8 meses
Não entregam/ não são transparent..s

Meu pedido nunca chegou, não são transparentes e não resolvem. PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO COMPREM.Fiz o pedido em Setembr...

RespondidaHá 8 meses
Atraso na Entrega, Cancelamento não Honrado e Reembolso Não Efetuado

Comprei um produto no dia 14/10/2025, com prazo de entrega de 30 dias úteis, mas o pedido nunca chegou e não houve atualizaçã...

RespondidaHá 8 meses
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