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Reclamações

Pedido com status de romaneio gerado desde 16.07.2026, sem atualização de rastreio.

Desde dia 16.07.2026 que meu pedido ainda consta como 'romaneio gerado"Quero saber pq não é atualizado o rastre...

Não respondidaHá 3 horas
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Atraso na entrega de calçado e falha no atendimento ao cliente

tenho uma compra e estava com previsão de chegada no dia de hoje dia 22 porém não chegou eu ia utilizar o calçado para um eve...

Não respondidaHá 3 horas
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Solicitação de estorno após recusa de pedido entregue.

Olá , recusei o meu pedido 1553170117361222 quando o entregador chegou aqui . Mas agora consta que a transportadora aguarda n...

Não respondidaHá 5 horas
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Produto não entregue e impossibilidade de contato com o atendimento ao cliente

Desde segunda feira dia 20 consta como entregue em meu endereço as 17:09 da tarde. Porém não entregaram produto algum. Tento ...

Não respondidaHá 5 horas
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DESCASO TOTAL Minha compra foi entregue para outra pessoa e perdi produtos esgotados

Estou extremamente indignada com essa situação e com a falta de responsabilidade na entrega do meu pedido.Meu pedido foi...

Não respondidaHá 6 horas
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