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A empresa resolveu 97% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Produto com avaria?

Produto com avaria?

Em caso de produtos com avaria ou que apresentaram defeito, entre em contato conosco que verificaremos para solucionar o problema em questão e lhe passarmos o procedimento correto.

Você também pode dirigir-se a uma das assistências técnicas credenciadas que constam no manual do produto.

Atendemos por ordem de chamado em nossos canais abaixo:

ATENÇÃO: a Magazine Médica isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou cancelamento de qualquer produto devolvido sem comunicação à Central de Atendimento, com ausência de itens/acessórios que o acompanham, sem documento que ateste defeito ou sempre em que se identifique o mau uso.

Ainda tem dúvidas? Tudo bem! Acesse a nossa FAQ completa clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe Magazine Médica.

Última atualização em 1 de abril de 2026.

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