Voltar

Qual a reputação de Lojas Torra?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Lojas Torra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1070 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
542 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Posso parcelar minha fatura?

Posso parcelar minha fatura?

Sim. O parcelamento é uma forma de facilitar o pagamento da fatura do mês.

Como fazer:

• Verifique se há oferta de parcelamento na sua fatura.

• Escolha a opção disponível e pague o valor de entrada.

• Pronto! O restante será cobrado em parcelas fixas.

Com isso, você mantém o cartão ativo e paga juros menores do que o atraso do pagamento.

Publicado em 14 de janeiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Lojas Torra
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar