Solicitei cancelamento e estorno de ingressos e a empresa não resolve
br/Realizei a compra dos ingressos pelo site da empresa e, dentro do prazo legal, solicitei o cancelamento e o estorno da compra
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 85
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,3%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 5,83
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Parques de Diversão e Aquáticos.
Está com problemas com Magic City?
ReclamarTodas as reclamações para Magic City
Exibindo 5 de 3776 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Magic City).
Perdi 4 ingressos do parque aquático por falta de resposta e chuva
Ola bom dia! br/Me chamo ***** , estou entrando o com a reclamação por essa conta do meu noivo porque pela minha não estou conse
ResolvidaLer reclamação completaNão tenho desconto no parque mesmo indo todo ano e meu filho ser PCD
Boa tarde! Quero expressar a minha insatisfação com o parque. Eu vou TODOS OS ANOS, nossa família é sócia remida deste parque. Tod
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui ao parque e tive intoxicação alimentar por espetinho rançoso
Fui no último final de semana e a estrutura do parque péssima faltava cadeiras ,fomos num quiosque compramos espetinhos e foi aí q
Não respondidaLer reclamação completaPéssima organização, comida ruim e cara, e funcionários despreparados
Péssima organização e estacionamento caro com localização péssima, alimentação muito ruim alimento sem tempero com um preço absurd
RespondidaLer reclamação completa
