Magofy

Qual a grade de canais da Magofy Tv?

Deixamos disponibilizado dentro do nosso site a grade de canais que oferecemos com a Magofy TV. Basta acessar www.magofy.com.br e ir à seção “Magofy TV”, onde você encontrará o botão “Conferir todos os canais”, através dele, você será redirecionado para o nosso PDF completo com toda a grade disponibilizada. 😉 Mas se preferir, você também consegue solicitar essa grade diretamente pelo nosso suporte, através do número (11) 4216-2556. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário. 💜

13/12/2024

Quero realizar uma mudança de titularidade. Qual caminho devo seguir?

Aqui na Magofy, entendemos que mudanças podem acontecer. Dessa forma, se você precisar alterar a titularidade do seu plano, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento através do número (11) 4216-2556 e solicitar essa troca. 😉 Ah! Vale lembrar que o assinante antigo precisa aprovar a proposta de mudança de titular, tá bom? Em caso de maiores dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco pelo mesmo número informado acima. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário. 💜

O Wi-fi não funciona em alguns cômodos da casa. Como posso resolver?

A solução que oferecemos para situações em que a conexão está fraca em determinados cômodos da casa é o Wi-F inteligente Mesh. Com ele, conseguimos ampliar o alcance do sinal da internet e distribuir ele de forma estável e veloz pelos cômodos de onde você estiver, mantendo você sempre conectado! Essa tecnologia melhora a forma como lidamos com a cobertura de Wi-Fi em nossas casas e escritórios. Ele funciona como um repetidor, mas ao contrário dos roteadores tradicionais, que muitas vezes têm dificuldades em fornecer um sinal forte e estável em todas as áreas, o Mesh cria uma rede única e contínua capaz de fornecer estabilidade sem interrupções. 😉💜 Ah! Vale lembrar que a partir do nosso plano TV (600 Mega), o Wi-Fi Mesh já vem incluso. Em caso de maiores dúvidas a respeito do nosso Wi-Fi Mesh, não hesite em entrar em contato conosco através do número (11) 4216-2556. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário! 🥰

Como faço para acessar minhas faturas?

As faturas Magofy são facilmente encontradas pelo cliente dentro da Central do Assinante, mas, você também consegue solicitar a segunda via da sua fatura através do nosso canal de atendimento. Basta entrar em contato pelo número (11) 4216-2556 e solicitar. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário. 💜

12/12/2024

Como faço para contratar um plano?

Dentro do nosso site na seção “Planos”, você consegue encontrar diversos planos personalizados e escolher o melhor para você. Assim que avaliar entre as opções e escolher, basta tocar no botão “Assine já”, e você será redirecionado para conversar com um de nossos especialistas. 😊 Mas se preferir, você também pode entrar em contato pelo nosso número (11) 4216-2556, seja por Whatsapp ou Ligação. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário. 💜 Até a próxima. 😉🚀

12/12/2024

Estou sem acesso à internet! E agora?

Entendemos que ficar sem internet as vezes pode ser um problema sério, no entanto, você sabia que 90% dos casos são resolvidos apenas desligando seu roteador, aguardando 20 segundos e religando novamente? Realizando esse procedimento, o problema deve ser resolvido. Mas, se após reiniciar o aparelho a internet não voltar a funcionar, entre em contate com o nosso suporte técnico na central de atendimento através do número (11) 4216-2556 para que possamos realizar os devidos testes e solucionar o seu problema. 😉