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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Magofy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Quero realizar uma mudança de titularidade. Qual caminho devo seguir?

Quero realizar uma mudança de titularidade. Qual caminho devo seguir?

Alteração de dados
Alteração cadastral

Aqui na Magofy, entendemos que mudanças podem acontecer. Dessa forma, se você precisar alterar a titularidade do seu plano, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento através do número (11) 4216-2556 e solicitar essa troca. 😉

Ah! Vale lembrar que o assinante antigo precisa aprovar a proposta de mudança de titular, tá bom?

Em caso de maiores dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco pelo mesmo número informado acima. Nossa equipe está à disposição para te auxiliar no que for necessário. 💜

Última atualização em 13 de dezembro de 2024.

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