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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre MAIS CARD

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Limite
  • Tag: Problema com o cartão

MAIS Parcelado: o que é e como funciona?

O MAIS Parcelado é uma solução de crédito da MAIS Card, liberada gradualmente para clientes com cartão ativo. O valor tem como referência 15…

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  • Tag: Abertura de conta

O que é a Conta+?

A Conta+ faz parte das próximas etapas de liberação da MAIS Card após o lançamento. Ela terá um identificador de 10 dígitos, sem agência, e …

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O que é o Cofre+?

O Cofre+ faz parte das próximas etapas de liberação da MAIS Card. Todas as condições serão divulgadas oficialmente no aplicativo e nos nosso…

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  • Tag: Utilização de Pontos e Milhas

Como ganho +Coins?

A cada R$ 1 em compras aprovadas com o cartão MAIS Card, você ganha 1 +Coin, creditado após o processamento da compra. Compras estornadas ou…

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  • Tag: Resgate de pontos e milhas
  • Tag: Não consigo resgatar pontos

Como troco meus +Coins?

A troca é feita pelo aplicativo, a partir de 5.000 +Coins, e o valor entra como saldo na sua Carteira+. Confira a tabela de troca: 5.000 +Co…

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  • Tag: Segurança
  • Tag: Propaganda enganosa

A MAIS Card é uma empresa confiável?

Sim. A MAIS Card é a marca da MAIS UP Instituição de Pagamento Ltda., CNPJ 69.105.317/0001-99, com sede em Goiânia/GO. Nossos canais oficiai…

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  • Tag: SPC-Serasa
  • Tag: Dificuldade de cadastro

Posso solicitar o cartão estando negativado?

Sim. Quando os cadastros forem liberados, pessoas negativadas também poderão solicitar o cartão. A MAIS Card não consulta SPC/Serasa e o sco…

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  • Tag: Dificuldade de cadastro
  • Tag: Aplicativos

Os cadastros já estão liberados? Quando será o lançamento?

Os aplicativos da MAIS Card já estão disponíveis para download na Google Play e na App Store, mas os cadastros ainda não foram liberados. Is…

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  • Tag: Cobrança de taxas abusivas
  • Tag: Anuidade

Preciso pagar alguma taxa ou frete para ter o cartão?

Não, não é preciso pagar taxa nem frete. O cartão MAIS Card não tem anuidade nem taxa de emissão. É necessário efetuar uma recarga inicial n…

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  • Tag: Demora na entrega do cartão
  • Tag: Não recebimento de cartão

Em quanto tempo recebo meu cartão?

Em até 35 dias corridos após a emissão do cartão, e você acompanha o envio pelo aplicativo. A entrega é feita pela MAIS Log, com duas tentat…

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